Support client de Betibet

Betibet propose deux canaux principaux pour le support client : le chat en direct et l'e-mail. Le chat en direct permet une assistance immédiate, tandis que l'e-mail peut être utilisé pour les demandes plus détaillées. Les deux canaux sont disponibles en anglais et en allemand.

Lors de vos contacts, préparez les informations nécessaires à la vérification. Betibet utilise la vérification vidéo via Skype en anglais dans le cadre du processus de preuve d'identité.

• Chat en direct pour une aide immédiate
• Support par e-mail pour les demandes détaillées
• Disponible en anglais et en allemand
• Vérification vidéo via Skype en anglais requise

Utilisez exclusivement les canaux officiels mentionnés ci-dessus pour communiquer avec Betibet. Ne partagez jamais vos identifiants ou informations sensibles dans des messages non sécurisés.

Si vous avez des problèmes d'accès à votre compte, utilisez le processus de récupération de compte directement sur le site Betibet. Le support ne vous demandera jamais d'envoyer vos identifiants par e-mail ou chat.

• Utilisez uniquement les canaux officiels de Betibet
• Ne partagez jamais les mots de passe ou codes PIN
• Utilisez le processus de récupération de compte intégré pour les problèmes d'accès
• Vérifiez l'authenticité des demandes de contact de manière indépendante

Betibet est exploité par Novatrix SRL et est basé à Potrero Cerrado, Oreamuno, Cartago, Costa Rica. L'entreprise est enregistrée au Costa Rica et est soumise aux réglementations locales.

Pour des questions spécifiques sur différents sujets, vous trouverez sur ce site des pages d'information dédiées. Elles couvrent des domaines tels que les méthodes de paiement, les règles de bonus, le jeu responsable et la protection des données.